GYIK oldal, ami leveszi a terhet az ügyfélszolgálatról
A jó GYIK (FAQ) nem szemetesláda, hanem döntéstámogató tartalom: előre választ ad a visszatérő kérdésekre, csökkenti az e-mailek/telefonok számát, és segíti a döntést – gyorsabban érkezik a konverzió.